Seleziona categoria:
Il concetto di Omnichannel Customer Experience sta prendendo il posto di quell’esperienza cliente più generalista, più frammentata e meno efficace: è un dato di fatto ed è ciò che le persone desiderano e apprezzano. Prova a pensare, ad esempio, a quanti canali utilizzi per comunicare con i tuoi utenti e con i clienti acquisiti, a […]
La profilazione dei dati è strettamente legata al marketing perché racchiude tutta quella serie di attività che portano alla tanto desiderata personalizzazione – della comunicazione, dell’offerta e della relazione con l’utente/cliente più in generale -. Se hai già avuto modo di leggere qualche altro articolo all’interno di questo blog sulla Marketing Automation, avrai intuito che […]
Fare digital marketing (o online marketing o internet marketing) è fondamentale per molti Brand e per molte aziende, se non addirittura per tutti. Stop. Molti l’hanno capito e si stanno orientando verso percorsi con l’obiettivo di costruire una forte identità digitale, consolidare e rafforzare la presenza online già esistente o addirittura per integrare la dimensione […]
Dato che ci siamo già occupati di definire cos’è il marketing, siamo pronti per vedere quali e quanti tipi di marketing esistono supportandoti nell’individuazione delle strategie e delle attività ideali per il tuo business. Se è vero, infatti, che la finalità ultima è quella di vendere prodotti e servizi, è vero anche che il marketing […]
Si dice che l’empathy map serva a conoscere i clienti ma cos’è la mappa dell’empatia? A cosa serve? È necessario usarla? A chi serve? Perché si usa? Come si usa e come si disegna? Sei nel posto giusto per scoprirlo e per capire perché/se non puoi più fare a meno di questo strumento. L’empathy map […]
Mappare il cliente e costruire una Customer Journey map è fondamentale dal punto di vista strategico ma come si procede dal punto di vista pratico, dato che il numero di touchpoint e la quantità di informazioni a disposizione crescono di giorno in giorno generando una serie potenzialmente infinita di combinazioni? Questo argomento tocca tutti, indipendentemente […]
Arriva la Marketing Automation Today.
La newsletter che non può mancare nella tua casella di posta.
Social
Non perdere tempo prezioso per il tuo business. Cerchi il supporto di un team di professionisti?
Siamo sempre alla ricerca di nuovi talenti e il prossimo potresti essere proprio tu!
© Copyright – 7HYPE S.r.l. / P.IVA 03708040989 / Via F.lli Ugoni 36, 25126 Brescia, Italy