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Personalizzare l’e-commerce customer experience significa dare all’utente o al cliente ciò che sta cercando esattamente nel momento in cui è disposto ad acquistare (cioè nel momento giusto). Se sei qui, sicuramente hai un e-commerce, la tua attività principale è la vendita online di prodotti o servizi ma qualcosa non sta andando come dovrebbe, nonostante gli […]
Perché fare marketing in outsourcing? In cosa consiste questa formula? Quali sono i vantaggi che derivano dall’esternalizzazione di una serie di attività di marketing? Il numero di aziende e di imprenditori che scelgono questa soluzione è in crescita: capiamone il motivo. Ormai, praticamente quasi tutti riconoscono che il marketing è una disciplina complessa e in […]
Cookieless marketing e web senza cookie di terza parte: non ci si scappa. Indubbiamente si tratta di un cambiamento importante ma tutti noi di 7HYPE siamo convinti che non per forza sarà una tragedia, anzi. Il cookieless – inteso come l’eliminazione dei cookies di terze parti – rappresenta una forte innovazione per il mondo digitale […]
Hai già pensato ad una strategia per rispondere a questo cambiamento? Prima o poi toccherà a tutti, anche se Google ha nuovamente posticipato l’eliminazione dei cookies di terze parti alla seconda metà del 2024. Per ora, quindi, teniamo buona questa indicazione temporale cercando di sfruttare al meglio il ritardo di Big G. Ma perché eliminare […]
Il concetto di Omnichannel Customer Experience sta prendendo il posto di quell’esperienza cliente più generalista, più frammentata e meno efficace: è un dato di fatto ed è ciò che le persone desiderano e apprezzano. Prova a pensare, ad esempio, a quanti canali utilizzi per comunicare con i tuoi utenti e con i clienti acquisiti, a […]
La profilazione dei dati è strettamente legata al marketing perché racchiude tutta quella serie di attività che portano alla tanto desiderata personalizzazione – della comunicazione, dell’offerta e della relazione con l’utente/cliente più in generale -. Se hai già avuto modo di leggere qualche altro articolo all’interno di questo blog sulla Marketing Automation, avrai intuito che […]
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